Vous aimez le contact avec le public et souhaitez évoluer dans un cadre naturel et dynamique ? Nous recherchons un agent polyvalent de base nautique pour renforcer notre équipe. Sous la supervision directe du responsable de la base, vous serez un acteur clé dans l’accueil des usagers, la gestion des activités nautiques, l’entretien des installations et la sécurité des lieux. Venez partager votre enthousiasme et vos compétences pour offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs !
VOS MISSIONS
Sous l’autorité hiérarchique directe du responsable de la base, vous assurez les missions suivantes :
En matière d’accueil et de restauration, vous vous assurez d’un accueil de qualité des différents publics. Vous fournissez des informations physiques et téléphoniques aux usagers, tenez le standard téléphonique et filtrez les appels. Vous percevez les droits d’entrée, d’activités et vendez des produits, contrôlez les présences aux activités, mettez à jour les informations destinées aux publics et suivez les fichiers clients. Vous utilisez le logiciel de contrôle d’accès, réalisez des extractions à la demande et communiquez avec les usagers par téléphone. Vous accueillez et prenez les commandes des clients, puis préparez et servez les commandes.
En matière d’entretien, vous veillez au maintien de l’hygiène de l’établissement par l’entretien des locaux et de ses abords. Vous connaissez et mettez en œuvre les protocoles de ménage en place.
En matière de sécurité, vous vous assurez du respect par les usagers du règlement intérieur et tenez la caisse en tant que mandataire suppléant.
VOS ATOUTS
– Vous serez chargé d’accueillir et informer les différents publics, faire appliquer le règlement intérieur et les consignes de sécurité, intervenir rapidement en cas d’urgence et alerter les services compétents, rendre compte des incidents et consigner ces derniers.
– Vous devrez également tenir la caisse et utiliser le logiciel adéquate : vérifier le fond de caisse, encaisser les recettes, saisir les ventes et les fréquentations, vérifier la caisse en clôture de journée.
– Sens du travail en équipe
– Bonnes qualités relationnelles
– Gestion des conflits
– Sens de l’organisation
– Discrétion, rigueur et autonomie dans le travail confié
Localisation :
4 Rue de Châteaudun 28100 Dreux